Dažniausi klausimai
Dažnai užduodami klausimai
Viskas, ką verta žinoti apie mūsų rankų darbo papuošalus ir užsakymus.
Ar papuošalai tikrai pagaminti rankomis?
Taip. Kiekvieną papuošalą pačios, savo rankomis sukuria Kristina ir Emilija – mama ir dukra. Kiekvieną detalę išrenkame ir patikriname pačios.
Ar kiekvienas papuošalas unikalus?
Taip. Kadangi kiekvieną papuošalą kuriame rankomis, nerasite dviejų visiškai vienodų. Būtent tai daro jį ypatingą.
Per kiek laiko gausiu savo užsakymą?
Papuošalas jus pasieks per 6–10 darbo dienų. Tikslią numatomą pristatymo datą matysite kiekvieno papuošalo puslapyje.
Kodėl pristatymas užtrunka kelias dienas?
Kiekvienas papuošalas gaminamas būtent jums. Tikime, kad tikros kokybės negalima paskubinti – todėl kiekvienai detalei skiriame tiek laiko, kiek jai reikia.
Kiek kainuoja pristatymas?
Pristatymas nemokamas visoje Lietuvoje – nesvarbu, kokia užsakymo suma.
Kaip galiu sekti savo siuntą?
Kai išsiųsime jūsų užsakymą, el. paštu gausite siuntos sekimo nuorodą ir galėsite matyti, kur yra jūsų papuošalas.
Ar gaunu nuolaidą pirkdama kelis papuošalus?
Taip! Perkant 2 prekes – 15 %, 3 prekes – 20 %, 4 ir daugiau – 25 % nuolaida. Nuolaida pritaikoma automatiškai krepšelyje.
Iki kada užsisakyti, kad gaučiau iki Kalėdų?
Kad papuošalas spėtų iki Kalėdų, rekomenduojame užsisakyti iki gruodžio 9 d.
Ar galiu grąžinti ar pakeisti papuošalą?
Taip. Papuošalą galite grąžinti ar pakeisti per 14 dienų nuo gavimo, laikantis mūsų grąžinimo sąlygų.
Kaip su jumis susisiekti?
Parašykite mums per kontaktų formą – atsakome pačios, Kristina ir Emilija, ir mielai padėsime išsirinkti papuošalą.